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June 21, 2017, 7 p.m.
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新闻类App能获得重生? 美国年轻一代正在为新闻付费?

以下是在这份报告中的几个有趣发现。

这是路透社新闻研究所(牛津大学)第6次发布年度新闻业报告,2017报告对全球36个市场、7万多人的数字新闻消费情况进行了调查。一个很明显的特征:美国人在新闻消费上与其他国家呈现出迥然不同的态势,此项“反常”似乎与这个国家新晋选出的总统风格有异曲同工之妙。

2017路透年度数字新闻报告从年初YouGov(舆观调查网)的在线调查开始;后续的分组座谈,话题涵盖了广告拦截、即时通讯软件上的新闻传播、语音app以及新闻转发习惯等。今年,他们还将关注点扩大到了人们对媒体的信任和媒体两极化现象上。

以下是在这份报告中的几个有趣发现。

广告拦截止步不前

2015-2016年积压在媒体人心中最大的恐惧——广告拦截,走起了下坡路(不过谷歌近期为Chrome安装拦截插件的决定或许能起到一些反作用)。本次报告发现,台式电脑广告拦截插件的安装率处于停滞增长状态,约占24%;最重要的是,这个功能几乎还没波及智能手机,不到一成(7%)的受访手机上安装了广告拦截插件和默认浏览器拦截广告。

另一个令人欣慰的迹象是,许多受访者(43%)同意在浏览特定的新闻网站时,可以暂时关闭广告拦截插件。

很明显,还有12%的“救世主”明确表示爱看广告;而大多数人看广告是为了获取更多信息。

Alexa > Apple Watch

虽然处于发展早期,但像亚马逊Echo这样的语音智能助理正在成为新闻传播的新平台,且在美国和英国,市场占比甚至已经超过智能手表。

全世界,美国人最喜欢用社交媒体看新闻

受路透社研究所调查的美国人中,有51%的人从社交媒体上获取新闻,这比2016年增长了5%(比2013年翻了一番)。报告说,“在美国,67%的社交媒体用户也看电视新闻,65%同时访问主流新闻网站或者App”。

其他地区的数据也是同样的趋势:33%的18-24岁受访者表示社交媒体是他们获取新闻的主要渠道,比新闻网站(31%)、电视新闻和纸媒(29%)加起来还要多。

然而从趋势上看,美英以外,通过社交媒体看新闻的人群增长似乎正在趋于平缓。实际上,绝大多数国家的这个数字都没有增长,甚至还有下降,比如葡萄牙(-4%)、意大利(-5%)、澳大利亚(-6%)和巴西(-6%)。

再看看互动:过去的两年里,大多数国家社交网络上的新闻转发和评论都有下降或者持平的情况。(只有一个例外,美国的这两个数据都呈上升)。

为什么会这样?特别是当全世界上大量新闻突发时。有一个可能的猜测,是因为人们开始越来越多地使用即时通讯软件获取信息。

WhatsApp看新闻? 这在美国并不常见

在所有受访的地区中,有23%的人每周用通讯App看新闻,最受欢迎的实属WhatsApp(其中15%的人用它纯为了看新闻……),其次是Facebook Messenger(8%的用户拿它来看新闻)。

不同市场间也呈现出使用率的巨大差异:“马来西亚有超过半数(51%)的用户曾用WhatsApp分享、讨论新闻;同样的,大部分新闻转发发生在亚洲和拉美;而在美国,这个比例只有3%”。

在所有的受访者中,用通讯App看新闻的人中,78%也使用至少一种社交网络获取资讯。

新闻类App能获得重生吗?

经过一段时间的小幅甚至零增长后,我们等来了新闻类App在全球的跳跃式使用增长(更多来自现有用户的高频使用,而不是新安装用户)。其中两个关键因素起重要作用:(1)更多的媒体使用了“深链接”,从搜索、社交和邮件里进行跳转阅读;(2)锁屏推送的大量普及,让媒体App触达受众多了一条途径。

苹果Apple News重振势头:

过去一年来,随着 Spotlight新闻信息流,以及媒体订阅功能的发布,苹果旗下的新闻聚合平台Apple News成为了最大赢家之一。一些受访媒体表示,他们几乎有三分之一的流量都来自Apple News或Spotlight相关插件。

美国年轻一代正在为新闻付费

研究人员追踪了不同国家和地区为新闻掏腰包的人数。今年,其他国家都没有什么变化,除了美国

整体数据从2016的9%跃升到2017年的16%;其中,美国18—24岁年轻人为在线新闻付费的比例从2016年的4%激增到2017年的18%。

在全部受访的36个市场中,有最高比例的美国人表示,他们付费的一个关键原因是希望用资金支持(真正意义上的)新闻业(29%)。这一数据比全球平均值(13%)的两倍还高。

也许与直觉相悖,但是人们愿意付钱看突发新闻

报告作者警告道:“我们应该时刻牢记,大多数人仍不会为在线新闻付费。”一家媒体也引用一位35-54岁年龄段受访者的话:“这就好比是,我已经在电子设备上花了一千美元,你还能不能给我点免费的东西?” 然而

有趣的是,当被问及“对决定是否付钱影响最大的是什么类型的节目”时,36个市场反应出奇一致——突发新闻(41%)和最新事件进展(38%)都名列前茅。紧跟其后的“下单原因”是深度报道(34%)和评论文章(29%),而这部分内容,相比突发新闻,则在各家媒体间呈现出鲜明差异。少部分人(23%)会为了娱乐或趣闻付费。突发性新闻在消费决策中如此重要,不得不令人吃惊。因为在大多数国家,人们往往可以从一些免费渠道获得同样的消息。也正是这个想法,促使一些媒体(比如说伦敦《泰晤士报》)停止向付费订阅的用户提供突发新闻服务。

对于视频新闻,人们还是Say No!

去年报告中,最令人惊奇的发现是大多数人都不喜欢从网络视频中获取新闻,今年情况依然如此。

图表中按照新闻短视频、新闻长视频和新闻直播分类,对社交媒体、视频平台和新闻网站这三个渠道进行分析,大致可以总结出如下规律:
(1)短视频最受欢迎;
(2)在每个平台上,约有一半的用户都不是网络新闻视频的周活跃用户(一周都不会看一个);
(3)只有在新闻网站上,才有少数视频被观看。这在年轻用户以及社交媒体盛行的国家中尤为明显;

尽管网络新闻视频的曝光率不低,但近四年来读者总体偏好却变化不大。在所有受访市场中,超过三分之二(71%)的人说他们主要消费文字报道,只有14%的人表示使用他们读新闻时图文和视频看得一样多。这其中没有明显的年龄差别;年轻人甚至更喜欢看文字。

The Chinese version of this story was published in 全媒派, Quan Mei Pai (Tencent Media Research under Tencent News).

Laura Hazard Owen is the editor of Nieman Lab. You can reach her via email (laura_owen@harvard.edu) or Twitter DM (@laurahazardowen).
POSTED     June 21, 2017, 7 p.m.
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