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June 21, 2017, 7 p.m.
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新闻类App能获得重生? 美国年轻一代正在为新闻付费?

以下是在这份报告中的几个有趣发现。

这是路透社新闻研究所(牛津大学)第6次发布年度新闻业报告,2017报告对全球36个市场、7万多人的数字新闻消费情况进行了调查。一个很明显的特征:美国人在新闻消费上与其他国家呈现出迥然不同的态势,此项“反常”似乎与这个国家新晋选出的总统风格有异曲同工之妙。

2017路透年度数字新闻报告从年初YouGov(舆观调查网)的在线调查开始;后续的分组座谈,话题涵盖了广告拦截、即时通讯软件上的新闻传播、语音app以及新闻转发习惯等。今年,他们还将关注点扩大到了人们对媒体的信任和媒体两极化现象上。

以下是在这份报告中的几个有趣发现。

广告拦截止步不前

2015-2016年积压在媒体人心中最大的恐惧——广告拦截,走起了下坡路(不过谷歌近期为Chrome安装拦截插件的决定或许能起到一些反作用)。本次报告发现,台式电脑广告拦截插件的安装率处于停滞增长状态,约占24%;最重要的是,这个功能几乎还没波及智能手机,不到一成(7%)的受访手机上安装了广告拦截插件和默认浏览器拦截广告。

另一个令人欣慰的迹象是,许多受访者(43%)同意在浏览特定的新闻网站时,可以暂时关闭广告拦截插件。

很明显,还有12%的“救世主”明确表示爱看广告;而大多数人看广告是为了获取更多信息。

Alexa > Apple Watch

虽然处于发展早期,但像亚马逊Echo这样的语音智能助理正在成为新闻传播的新平台,且在美国和英国,市场占比甚至已经超过智能手表。

全世界,美国人最喜欢用社交媒体看新闻

受路透社研究所调查的美国人中,有51%的人从社交媒体上获取新闻,这比2016年增长了5%(比2013年翻了一番)。报告说,“在美国,67%的社交媒体用户也看电视新闻,65%同时访问主流新闻网站或者App”。

其他地区的数据也是同样的趋势:33%的18-24岁受访者表示社交媒体是他们获取新闻的主要渠道,比新闻网站(31%)、电视新闻和纸媒(29%)加起来还要多。

然而从趋势上看,美英以外,通过社交媒体看新闻的人群增长似乎正在趋于平缓。实际上,绝大多数国家的这个数字都没有增长,甚至还有下降,比如葡萄牙(-4%)、意大利(-5%)、澳大利亚(-6%)和巴西(-6%)。

再看看互动:过去的两年里,大多数国家社交网络上的新闻转发和评论都有下降或者持平的情况。(只有一个例外,美国的这两个数据都呈上升)。

为什么会这样?特别是当全世界上大量新闻突发时。有一个可能的猜测,是因为人们开始越来越多地使用即时通讯软件获取信息。

WhatsApp看新闻? 这在美国并不常见

在所有受访的地区中,有23%的人每周用通讯App看新闻,最受欢迎的实属WhatsApp(其中15%的人用它纯为了看新闻……),其次是Facebook Messenger(8%的用户拿它来看新闻)。

不同市场间也呈现出使用率的巨大差异:“马来西亚有超过半数(51%)的用户曾用WhatsApp分享、讨论新闻;同样的,大部分新闻转发发生在亚洲和拉美;而在美国,这个比例只有3%”。

在所有的受访者中,用通讯App看新闻的人中,78%也使用至少一种社交网络获取资讯。

新闻类App能获得重生吗?

经过一段时间的小幅甚至零增长后,我们等来了新闻类App在全球的跳跃式使用增长(更多来自现有用户的高频使用,而不是新安装用户)。其中两个关键因素起重要作用:(1)更多的媒体使用了“深链接”,从搜索、社交和邮件里进行跳转阅读;(2)锁屏推送的大量普及,让媒体App触达受众多了一条途径。

苹果Apple News重振势头:

过去一年来,随着 Spotlight新闻信息流,以及媒体订阅功能的发布,苹果旗下的新闻聚合平台Apple News成为了最大赢家之一。一些受访媒体表示,他们几乎有三分之一的流量都来自Apple News或Spotlight相关插件。

美国年轻一代正在为新闻付费

研究人员追踪了不同国家和地区为新闻掏腰包的人数。今年,其他国家都没有什么变化,除了美国

整体数据从2016的9%跃升到2017年的16%;其中,美国18—24岁年轻人为在线新闻付费的比例从2016年的4%激增到2017年的18%。

在全部受访的36个市场中,有最高比例的美国人表示,他们付费的一个关键原因是希望用资金支持(真正意义上的)新闻业(29%)。这一数据比全球平均值(13%)的两倍还高。

也许与直觉相悖,但是人们愿意付钱看突发新闻

报告作者警告道:“我们应该时刻牢记,大多数人仍不会为在线新闻付费。”一家媒体也引用一位35-54岁年龄段受访者的话:“这就好比是,我已经在电子设备上花了一千美元,你还能不能给我点免费的东西?” 然而

有趣的是,当被问及“对决定是否付钱影响最大的是什么类型的节目”时,36个市场反应出奇一致——突发新闻(41%)和最新事件进展(38%)都名列前茅。紧跟其后的“下单原因”是深度报道(34%)和评论文章(29%),而这部分内容,相比突发新闻,则在各家媒体间呈现出鲜明差异。少部分人(23%)会为了娱乐或趣闻付费。突发性新闻在消费决策中如此重要,不得不令人吃惊。因为在大多数国家,人们往往可以从一些免费渠道获得同样的消息。也正是这个想法,促使一些媒体(比如说伦敦《泰晤士报》)停止向付费订阅的用户提供突发新闻服务。

对于视频新闻,人们还是Say No!

去年报告中,最令人惊奇的发现是大多数人都不喜欢从网络视频中获取新闻,今年情况依然如此。

图表中按照新闻短视频、新闻长视频和新闻直播分类,对社交媒体、视频平台和新闻网站这三个渠道进行分析,大致可以总结出如下规律:
(1)短视频最受欢迎;
(2)在每个平台上,约有一半的用户都不是网络新闻视频的周活跃用户(一周都不会看一个);
(3)只有在新闻网站上,才有少数视频被观看。这在年轻用户以及社交媒体盛行的国家中尤为明显;

尽管网络新闻视频的曝光率不低,但近四年来读者总体偏好却变化不大。在所有受访市场中,超过三分之二(71%)的人说他们主要消费文字报道,只有14%的人表示使用他们读新闻时图文和视频看得一样多。这其中没有明显的年龄差别;年轻人甚至更喜欢看文字。

The Chinese version of this story was published in 全媒派, Quan Mei Pai (Tencent Media Research under Tencent News).

POSTED     June 21, 2017, 7 p.m.
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